先日、歯科医院スーパーTC育成塾のセミナーが大阪のクリスタルタワーであり行かせて頂きました‼︎
TCとはなにかご存知でしょうか?
「トリートメントコーディネーター」
の略で、歯医者に来られる患者様は
不安な事が多く、いつの間にか口の中に
銀歯が入っているなどよくお聞きします。
そこで、患者様の不安を取り除く為
患者様と歯医者の架け橋となる立場の事をいいます。
患者様と歯医者とのしっかりとした架け橋になる為
第1回目を受講させていただきました。
このような機会を与えてくださった
院長先生には本当に感謝しています。
セミナー時間は13:00〜17:30あり
色々な県から160人近くきていて
6人でグループを作り名刺を交換させて頂きました。
内容はとても濃くあっという間でした。
その間もノートに書き込みながら
患者様と医療側に分かれ聞いたことを
スムーズに伝えれるように
練習を何度も重ねました。
患者様がどういった事に不安をもっていて
どういった治療を望まれているのか
ちゃんと理解しパートナーとして
信頼されるような人になりたいので
第2回、3回あるので身につけれるように
頑張って行きたいと思います。